Évaluation de la garantie
Le contrat, l'étendue de la livraison, les conditions d'utilisation et le résultat de l'examen technique sont pris en compte ensemble.
Politique de garantie et de service
Voyez clairement comment la demande technique est examinée, comment la couverture de garantie est déterminée et quelles sont les étapes du processus de service.
01
Enregistrer
La machine, le numéro de série, le problème et son impact sur la production sont enregistrés.
02
livre blanc
L'utilisation, le réglage, la maintenance, les pièces et les facteurs externes sont évalués ensemble.
03
Portée
La garantie est expliquée en fonction de la nécessité d'un service ou de pièces payants.
04
APPLICATION
La solution approuvée est mise en œuvre à distance, par livraison de pièces ou sur site.
Entretien et utilisation
Un entretien régulier, un réglage correct, des matières premières appropriées et une utilisation formée sont nécessaires au bon fonctionnement de la machine.
Informations sur les frais d'ouverture
Toute pièce ou prestation nécessitant une redevance est notifiée avec son étendue et ses conditions avant mise en œuvre.
Important: Chaque demande technique est étudiée ; Cependant, toutes les pièces ou tous les services ne sont pas gratuits. Les modalités exactes sont déterminées en fonction du contrat et de l'examen technique effectué.
Clarifions ensemble les besoins de votre machine.
Partagez votre produit, la quantité de production cible et les conditions de vos installations ; Définissons clairement la machine, le moule, l'équipement auxiliaire, la matière première de départ et l'étendue du service appropriés.